Allgemeine Geschäftsbedingungen von DOX-Bodensee
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Gültig ab 01. Januar 2024
Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend AGB) sorgfältig durch. Für allfällige Fragen zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir gerne zur Verfügung.
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Angebote von Dox-Bodensee ausser dem Shop.
Anmeldung
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Die Anmeldung per Online-Formular, Telefon (inkl. Whatsapp/SMS) oder Email ist nach schriftlicher Bestätigung durch DOX-Bodensee verbindlich. Es wird ein fixer Platz in der Gruppe/in diesem Kurs gebucht.
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Die Anzahl Plätze ist begrenzt. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt.
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DOX-Bodensee behält sich vor, Anmeldungen bzw. angemeldete Personen ohne Angaben von Gründen abzuweisen.
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Mit der Anmeldung bestätigt der Teilnehmer die AGB als gelesen und akzeptiert.
Preise und Bezahlung
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Es gelten die auf der Website publizierten Preise zur Zeit Ihrer Anmeldung. DOX-Bodensee behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern.
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Das Kursgeld ist (sofern nichts anderes vereinbart wurde) bis am ersten Kurstag per Onlineeinzahlung, in bar oder per Twint zu entrichten.
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Für regelmässige Kurse (wöchentlich) gilt eine Abonnement-Pflicht. Ausgenommen hiervon sind Welpenstunden, Module, Erziehungskurs, Spezialkurse und Privatlektionen. Ein Abonnement besteht aus 10 Lektionen, sowie einer «Gratis-Stunde».
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Schnupperlektionen für wöchentliche Gruppenkurse sind vor Abschluss eines Abonnements nach Vereinbarung möglich und kostenpflichtig.
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Die Abonnements haben eine Gültigkeitsdauer von 14 Wochen ab Kaufdatum.
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Nach Absprache sind Ausnahmen der Gültigkeitsdauer möglich (z.B. bei längerem Urlaub, langandauernder Krankheit oder Unfall von Hund oder Halter).
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Nicht besuchte Lektionen werden nicht zurückerstattet.
Absage
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Wird eine Lektion durch den Teilnehmer abgesagt, so muss die Absage mindestens 24 Stunden vor Beginn der Lektion schriftlich erfolgen.
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Zu spät abgesagte Lektionen müssen verrechnet werden und werden nicht zurückerstattet.
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In Ausnahmefällen wie z.B. Krankheit des Halters oder des Hundes können Ausnahmen gemacht werden. Die Entscheidung hierzu trifft DOX-Bodensee.
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Es kann nicht garantiert werden, dass eine verpasste Lektion nachgeholt werden kann. Gegebenfalls kann der verpasste Lektionsinhalt in einer reduzierten Privatstunde nachgeholt werden.
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Durchführung und Organisation
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DOX-Bodensee behält sich vor, Kurse aus organisatorischen Gründen zeitlich zu verschieben, zu annullieren, den Kursort zu ändern oder die Kursleitung zu wechseln. Über Änderungen wird rechtzeitig informiert.
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Die Kurse finden bei jeder Witterung statt. Ausnahmen sind extreme Hitze im Sommer, sowie Gewitter. Die Entscheidung über die Durchführung obliegt DOX-Bodensee.
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Sollte ein Teilnehmer verspätet zum Unterricht erscheinen, endet die Lektion ohne abweichende Vereinbarung zum ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt.
Voraussetzungen zum Kursbesuch
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Die teilnehmenden Hunde müssen dem Alter entsprechend ausreichend geimpft und gesund sein. Über fehlende Impfungen muss der Teilnehmer die Kursleitung informieren.
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Läufige Hündinnen sind nicht automatisch vom Kurs ausgeschlossen, dürfen jedoch nur in Absprache mit der Kursleitung teilnehmen.
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Vor Kursanmeldung ist DOX-Bodensee über allfälliges Problemverhalten des Hundes zu informieren. Dies gilt besonders bei Verhaltensauffälligkeiten wie Angst oder Aggression gegenüber Artgenossen oder Menschen. Hat der Hund Auflagen des Veterinäramtes muss dies ebenfalls mitgeteilt werden.
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Alle Arten von Krankheiten des Tieres sind vor Beginn der Lektion mitzuteilen. Die Kursleitenden entscheiden, ob eine Teilnahme am Kurs möglich ist.
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Bei Welpen- und Junghundestunden ist der Impfausweis am ersten Kurstag vorzuweisen.
Platzregeln
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Kinder unter 14 Jahren dürfen nicht ohne Begleitung einer erziehungsberechtigten Person an Ausbildungslektionen oder Kursen teilnehmen.
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Dem Hund muss vor der Lektion die Möglichkeit gegeben werden, sich in Ruhe ausserhalb des Trainingsgeländes zu versäubern.
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Die Pflicht zur Kot-Aufnahme gilt auf dem gesamten Areal zu jedem Zeitpunkt.
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Die Hunde sind angeleint, wenn sie zum Übungsplatz kommen. Sie dürfen erst, wenn die Kursleitung die Anweisung dazu gibt, von der Leine gelassen werden.
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An der Leine wird immer genügend Abstand zu den anderen Mensch-Hund-Teams eingehalten. Es gibt keinen Kontakt unter den Hunden, wenn sie an der Leine geführt werden.
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Es werden keine fremden Hunde gefüttert.
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Das Buddeln von Löchern ist auf dem gesamten Areal untersagt.
Ausschluss von Kursteilnehmenden
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DOX-Bodensee behält sich vor, Teilnehmende bei Zahlungsverzug, wiederholten Widerhandlungen gegen die Anweisungen der Kursleitenden, Ehrverletzung etc. vom Unterricht auszuschliessen.
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Bei unangebrachtem, grobfahrlässigem oder tierschutzwidrigem Verhalten gegenüber dem eigenen Hund oder einem fremden Hund wird der Kursteilnehmende vom Kurs ausgeschlossen.
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Ein Ausschluss vom Unterricht berechtigt nicht zur Rückerstattung des Kursgeldes.
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Haftung
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Im Rahmen der Schweizerischen Rechtsordnung schliesst DOX-Bodensee jegliche Haftung für entstandene Personen-, Sach- und Vermögensschäden aus. Das gilt insbesondere für Unfälle jeglicher Art, durch den Halter oder Begleitpersonen, durch den eigenen Hund oder durch andere teilnehmende Hunde verursachte Unfälle, Lärmbelästigungen durch das Tier, Weglaufen/-rennen, Unfälle, die dem Tier zustossen etc.
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Der Teilnehmer ist selbst für eine ausreichende Versicherungsdeckung von Hund und Halter verantwortlich (Unfall- und Haftpflichtversicherung).
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Das Benutzen der Anlagen von DOX-Bodensee erfolgt auf eigene Gefahr.
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Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann DOX-Bodensee nicht haftbar gemacht werden.
Datenschutz und Urheberrecht
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DOX-Bodensee ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu bearbeiten.
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DOX-Bodensee bearbeitet Daten mit aller Sorgfalt und berücksichtigt dabei die Vorschriften des schweizerischen Datenschutzgesetzes.
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Die Kursteilnehmenden erklären sich einverstanden, dass Fotos und Videos, die während dem Kurs entstehen von DOX-Bodensee für die Webseite, sozialen Medien und weiteren Kanälen kostenlos verwendet werden dürfen. Die Bildrechte liegen sodann bei DOX-Bodensee. Falls Personen auf den Fotos/Videos erkennbar sind, werden diese auf Wunsch der entsprechenden Person gelöscht.
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Dokumente und Bilder, die im Zusammenhang mit einem Angebot von DOX-Bodensee weitergegeben werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen weder kopiert noch anderweitig verwendet werden, soweit nicht die Zustimmung der Berechtigten eingeholt wurde, auch nicht für private Zwecke.
Schlussbestimmungen
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Diese AGB können jederzeit durch DOX-Bodensee geändert werden. Die neue Version tritt bei Publikation auf der Webseite in Kraft. Ausnahmsweise können individuelle Absprachen vorgenommen werden, welche von diesen AGB abweichen.
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Für die vertraglichen Beziehungen mit DOX-Bodensee ist Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist der Sitz von DOX-Bodensee.